Front Office Supervisor

Over ons

Bij Blendin draait alles om aandacht. We creëren boutique hotels waar gasten zich écht gezien en welkom voelen. Persoonlijk, warm en met oog voor detail. Die ervaring maken we samen: door elkaar te helpen, verantwoordelijkheid te nemen en iedere dag te kijken hoe we het nét een beetje beter kunnen doen.

Blendin Bloemendaal is een boutique hideaway waar kust, design en persoonlijke aandacht samenkomen. Ons hotel biedt rust, ruimte en inspiratie voor gasten die willen ontsnappen aan de hectiek van alledag, of juist willen samenkomen in één van onze stijlvolle meeting hubs.

De sfeer is ontspannen, het team betrokken en onze ambitie helder: een gastbeleving creëren die écht raakt.

Wat ga je doen?

Jij ziet het vaak al voordat iemand het hoeft te vragen. De gast die nét iets extra’s nodig heeft. Een collega die wel wat hulp kan gebruiken. Een proces dat slimmer kan. Of een drukke shift waarin iemand het overzicht moet bewaren.

Herkenbaar? Dan zou dit zomaar jouw volgende stap kunnen zijn.

Binnen Blendin noemen we deze rol Front Office Expert. Je combineert meewerken op de Front Office met het coördineren van de dagelijkse operatie en het begeleiden van het team. Misschien ben je nu Senior Front Office Medewerker en klaar voor meer verantwoordelijkheid. Misschien werk je al als Supervisor en zoek je een plek waar je meer ruimte krijgt om mee te denken en jezelf verder te ontwikkelen.

Voor ons is je huidige functietitel minder belangrijk. We zijn vooral benieuwd naar wat jij meebrengt.

Je staat niet naast de operatie, maar er middenin. Je werkt mee aan de Front Office, houdt overzicht en zorgt samen met het team voor een gastbeleving die klopt. Tegelijkertijd coach je collega's, bewaak je kwaliteit en zie je waar we dingen slimmer of beter kunnen doen.

En je wereld stopt niet bij de receptiebalie.

Bij Blendin werken we als één team. We zijn nieuwsgierig naar elkaar en naar wat er in het hotel gebeurt. Daarom help je andere afdelingen wanneer dat nodig is.

Concreet betekent dat:

• Werken in én coördineren van de dagelijkse Front Office-operatie.

• Coachen, begeleiden en inwerken van Front Office Hosts.

• Bewaken en verbeteren van onze service en kwaliteit.

• Meedenken over roosters en personeelsplanning.

• Kansen voor verbetering zien én er iets mee doen.

• Veel samenwerken in en met Housekeeping, F&B, Maintenance en M&E.

Wie zoeken we?

Iemand die al de nodige Front Office-ervaring heeft en voelt: ik ben klaar voor meer.

Je hoeft dus niet per se al Supervisor te zijn. Misschien ben jij juist degene naar wie collega’s nu al toe komen met vragen, houd je van nature overzicht en vind je het leuk om anderen verder te helpen. Dan zijn we net zo benieuwd naar jou.

Je bent gastgericht, nieuwsgierig en oplossingsgericht, spreekt vloeiend Nederlands en Engels en bent flexibel inzetbaar, ook in avonden en weekenden.

En misschien wel het belangrijkste: je denkt niet in “dat is niet mijn afdeling”, maar in “hoe kunnen we dit samen oplossen?”

Wat krijg je van ons?

• Een baan voor 4 dagen per week - 30,4 uur.

• Een salaris conform CAO Horeca, schaal 5, passend bij jouw ervaring.

• Veel ruimte om verantwoordelijkheid te pakken en ideeën uit te proberen.

• De mogelijkheid om door te groeien in een coördinerende rol.

• Een brede functie binnen Front Office in een klein hotel.

• Een team waarin we elkaar helpen, uitdagen en samen blijven ontdekken.

• Reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

• En een werkplek waar je na je dienst zó het strand, de duinen of het bos in loopt.

Klinkt dit als jouw volgende stap?

Dan zijn we vooral benieuwd naar jou. Naar wat je al kunt, waar je naartoe wilt en wat jij aan Blendin kunt toevoegen.